Zalo vừa giới thiệu hai tính năng nổi bật nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Trợ lý công dân thông minh giúp tra cứu thủ tục hành chính 24/7 và khả năng tùy chỉnh quyền riêng tư chuyên sâu.
Trợ lý công dân thông minh
Với tầm nhìn mới, mỗi người dân đều có thể trải nghiệm trợ lý AI cá nhân hóa trong đời sống, Zalo đã chính thức ra mắt Trợ lý công dân. Đây là một tính năng AI thông minh được xây dựng dựa trên nguồn dữ liệu pháp lý và hành chính chính xác. Mục tiêu của tính năng này là hỗ trợ người dùng tra cứu nhanh chóng mọi thủ tục hành chính mà không cần mất thời gian tìm kiếm qua nhiều kênh thông tin khác nhau.
Hiện nay, các vấn đề thường gặp như làm hộ chiếu, đăng ký khai sinh cho con hay các thủ tục khác đều có thể tìm thấy câu trả lời chi tiết và chính xác trong vài giây. Đây thực sự là một “cẩm nang pháp luật” nằm gọn trong ứng dụng Zalo của quý vị.
4 bước đơn giản để tra cứu thủ tục hành chính:
Bước 1: Từ giao diện chính của Zalo, chọn mục “Khám phá” trên thanh Menu.
Bước 2: Chọn mục “Trợ lý Công dân”.
Bước 3: Nhập câu hỏi liên quan đến thủ tục hành chính, pháp lý hoặc chọn các chủ đề gợi ý có sẵn.
Bước 4: Nhận phản hồi chính xác sau vài giây, kèm theo thông tin gốc để quý vị tham khảo và kiểm chứng.
Tính năng này được kỳ vọng sẽ giúp quý vị tiết kiệm đáng kể thời gian, đồng thời truy cập thông tin pháp lý nhanh chóng và chính xác trong mọi tình huống.

Tùy chỉnh không gian riêng tư
Bên cạnh các lớp bảo mật tiêu chuẩn, Zalo còn cung cấp cho người dùng khả năng tùy chỉnh chuyên sâu thiết lập quyền riêng tư để cá nhân hóa không gian sử dụng của mình một cách tối đa. Việc này nhằm mang lại sự thoải mái và yên tâm nhất khi sử dụng ứng dụng.
Người dùng hoàn toàn có thể điều chỉnh hiển thị và quyền truy cập đối với nhiều mục quan trọng, bao gồm:
Ngày sinh
Trạng thái truy cập
Tin nhắn, cuộc gọi
Nhật ký
Thiết lập kết bạn và các tiện ích khác
Chỉ với vài thao tác…

