CEO Apple: Thời đại AI – Đột phá mới trong thực sự đầu tiên

Trong một phát biểu tại hội nghị Zeta Live ở thành phố New York vào tháng Năm, cựu CEO của Apple, ông John Sculley, đã nhận xét rằng OpenAI là “đối thủ thực sự đầu tiên” mà Apple phải đối mặt trong nhiều thập kỷ qua. Ông cũng nhấn mạnh rằng AI không phải là thế mạnh của tập đoàn này, khi Apple chưa có những cập nhật sản phẩm đáng kể” so với OpenAI, Google hay Meta.

Trên thực tế, Apple đã gặp khá nhiều khó khăn trong cuộc đua AI khi không có những bước tiến vượt trội và chưa đưa ra thông báo nào về kế hoạch cải tiến Siri, trợ lý ảo nổi bật của hãng. Việc chỉ đầu tư vào các cập nhật nhỏ trong khi các đối thủ cạnh tranh như OpenAI, Google và Meta liên tục giới thiệu những sản phẩm mới đã khiến Apple bị tụt lại phía sau.

Từng là nhà điều hành của Apple từ năm 1983 đến 1993, ông Sculley cho biết công ty đang đứng trước ngưỡng cửa của sự chuyển đổi quan trọng. Ông dự đoán rằng lãnh đạo mới của Apple sẽ phải dẫn dắt tập đoàn vào “kỷ nguyên tác nhân nhân tạo”, nơi mà các AI thông minh có khả năng thực hiện hầu hết công việc mà người dùng hiện nay vẫn cần đến ứng dụng.

Theo ông, khi AI tác động phổ biến, mô hình kinh doanh của các công ty công nghệ sẽ chuyển dịch mạnh mẽ sang hình thức thuê bao, bởi “người dùng sẽ trả tiền miễn là họ còn cần đến dịch vụ” thay vì chỉ mua sản phẩm một lần. Sculley khẳng định mô hình thuê bao có thể mang lại lợi ích kinh doanh vượt trội.

Đồng thời, một nhân vật quen thuộc khác của Apple đang góp phần định hình tương lai của AI là Jony Ive, nhà thiết kế đứng sau các sản phẩm nổi bật như iMac, iPod, iPhone và iPad. OpenAI đã chi hơn 6 tỷ USD để mua lại công ty thiết kế của Ive. Tại hội nghị DevDay của OpenAI, Ive cho biết nhóm của ông đang phát triển những thiết bị mới nhằm khắc phục các vấn đề mà smartphone và tablet đã mang lại trong suốt nhiều năm qua.

“Nếu có ai đó có thể mang chiều sâu thiết kế đến với mô hình ngôn ngữ lớn – trong trường hợp này là OpenAI – thì người đó chắc chắn là Jony Ive, khi ông hợp tác cùng Sam Altman,” ông Sculley nhấn mạnh.

Với những chuyển động mạnh mẽ từ OpenAI và sự góp mặt của các nhân vật từng làm nên huyền thoại Apple, kỷ nguyên “AI tác nhân” có thể sẽ mở ra một chương cạnh tranh hoàn toàn mới trong lịch sử sử dụng công nghệ của Apple.

FAQ: Những câu hỏi thường gặp

AI sẽ ảnh hưởng như thế nào đến tương lai của Apple?

AI có thể thay đổi mô hình kinh doanh của Apple từ bán sản phẩm sang cung cấp dịch vụ theo hình thức thuê bao, mở ra cơ hội mới cho công ty.

Liệu Apple có cải tiến Siri trong tương lai không?

Có khả năng cao là Apple sẽ cần phải cải tiến Siri để bắt kịp với các đối thủ cạnh tranh trong bối cảnh AI đang phát triển nhanh chóng.

Jony Ive đã làm gì trong lĩnh vực AI?

Jony Ive hiện đang phát triển các thiết bị mới thông qua công ty thiết kế của mình, tương lai sẽ có thể tác động mạnh đến thiết kế sản phẩm sử dụng AI.