Cảnh báo về tình trạng lừa đảo trực tuyến tại TP.HCM
Vào ngày 13/9, Phòng An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05) thuộc Công an TP.HCM đã phát đi thông báo về việc ghi nhận nhiều dấu hiệu tội phạm lợi dụng công nghệ thông tin trên mạng tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CIC) để thực hiện các hành vi lừa đảo. Kết quả từ cuộc điều tra ban đầu cho thấy, đã có sự xâm phạm đến dữ liệu cá nhân của những người dùng.
PA05 cũng nhấn mạnh rằng người dân cần phải giữ vững tâm lý, không hoang mang trước các thông tin sai lệch yêu cầu phải thực hiện các hành động khẩn cấp như thay đổi thẻ ngân hàng, khóa thẻ hay rút hết tiền từ tài khoản tiết kiệm. Những hành động này chính là một trong những thủ đoạn tinh vi nhằm dẫn dụ người dân vào những cái bẫy lừa đảo.
Người dân cũng cần lưu ý rằng, thông tin tín dụng mà CIC thu thập theo quy định không bao gồm các dữ liệu tài chính nhạy cảm như số tài khoản tiết kiệm, số dư, thông tin số tiết kiệm, số thẻ tín dụng/ghi nợ, mã bảo mật (CVV/CVC) hay lịch sử giao dịch thanh toán.
Hệ thống công nghệ thông tin của các tổ chức tín dụng trong nước hiện vẫn hoạt động chặt chẽ và liên kết với CIC. Mọi hoạt động cung cấp dịch vụ ngân hàng vẫn đang được thực hiện một cách liên tục, an toàn và ổn định.
Trước đó, Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP.HCM cũng đã phát đi nhiều khuyến cáo nhằm giúp người dân phòng tránh các chiêu trò lừa đảo. Người dân không nên cung cấp mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại hoặc tin nhắn. Hãy luôn cẩn trọng, không nhấp vào các đường link lạ và chỉ đăng nhập trên ứng dụng hoặc website chính thức của ngân hàng. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy kiểm chứng thông tin qua hotline chính thức hoặc đến trực tiếp ngân hàng để được hỗ trợ, tuyệt đối không chuyển tiền “xác minh” vào các tài khoản không rõ ràng.
Đối với sinh viên và công nhân, cần nâng cao cảnh giác và không tin vào các quảng cáo “xóa nợ CIC” hay “vay nhanh lãi suất 0%”. Các gia đình có người lớn tuổi cũng nên thường xuyên nhắc nhở, hướng dẫn người thân để nhận biết các cuộc gọi, tin nhắn lừa đảo.
Phòng Cảnh sát hình sự nhận định, sau vụ việc lộ dữ liệu này, tội phạm mạng đang ngày càng trở nên tinh vi hơn do chúng có trong tay thông tin thật của nạn nhân. Do đó, người dân cần nâng cao cảnh giác, thường xuyên cập nhật các cảnh báo từ lực lượng công an, ngân hàng và các cơ quan báo chí chính thống.
