Theo thông tin, anh Trường đã sử dụng dịch vụ ngân hàng để chuyển 150.000 nhân dân tệ cho một người bạn. Để đảm bảo an toàn, anh đã chia nhỏ số tiền này thành hai lần chuyển. Lần đầu 12.000 nhân dân tệ thành công, nhưng lần thứ hai 138.000 nhân dân tệ đã nhầm vào tài khoản doanh nghiệp có tên Tiểu Long.
Khi liên hệ, Tiểu Long cho biết, do đã vay ngân hàng gần 2 năm chưa trả nợ mua nhà, khi tiền chuyển vào tài khoản, ngân hàng đã tự động trích trả nợ gần 90.000 nhân dân tệ, chỉ còn khoảng 40.000 nhân dân tệ (khoảng 148 triệu VNĐ).
Tiểu Long cho biết sẽ trả lại 40.000 nhân dân tệ, số tiền còn lại anh Trường nên liên hệ ngân hàng yêu cầu hoàn trả. Tuy nhiên, phía ngân hàng cho biết rằng, việc trích tiền từ tài khoản khách hàng theo hợp đồng vay và bản án có hiệu lực là hợp pháp.
Sau khi vụ việc được báo chí đưa tin, nhiều cư dân mạng Trung Quốc tỏ ra băn khoăn: “Không hiểu sao lại xảy ra nhầm lẫn như vậy”. Anh Trường giải thích, lúc chuyển tiền, anh đang nhập viện và có thể không tỉnh táo nên mọi việc xảy ra sai sót.
Anh Trường kể: trong thời gian làm viện, một người bạn tên Long muốn vay 150.000 tệ, anh đã đồng ý. Lần chuyển đầu tiên diễn ra suôn sẻ. Nhưng khi chuyển lần thứ hai, anh nhập chữ “Long” để tìm tài khoản nhận nhưng không để ý đến thông tin tài khoản của doanh nghiệp có tên Tiểu Long, nên chuyển đã nhầm 13,8 vạn tệ.
Tiểu Long xác nhận có nhầm lẫn. Anh này trước đó đã ngưng trả nợ mua nhà gần 2 năm và đang cân nhắc bán nhà để trả nợ. Sau khi xảy ra việc chuyển nhầm, Tiểu Long đã cùng anh Trường đến ngân hàng giải thích tình hình. Anh Trường cho biết: nếu chứng minh được chuyển nhầm, số tiền này không thuộc về doanh nghiệp, ngân hàng nên hoàn trả phần bị trích.
Tuy nhiên ngân hàng phản hồi, mọi tranh chấp giữa người thứ ba và khách hàng về chuyển nhầm phải do hai bên tự thương lượng hoặc khởi kiện; ngân hàng chỉ có thể hỗ trợ…